Neste espaço, manteremos você informado sobre todas as atualizações que ocorrerem na jornada e na conta, desde ajustes até novos lançamentos.
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quarta-feira, 21 de junho de 2023 (BRT) 🔥
Mais visibilidade sobre as etapas do pedido de abertura de contas. Fique por dentro de eventuais pendências cadastrais ou análise do time de compliance.
Os usuários da conta serão notificados por e-mail quando houver a inclusão de uma nova conta no grupo de acessos, dessa forma, não é necessário criar outro usuário para acessar uma nova conta.
Otimização operacional para emitir comprovantes.
Flexibilização nas documentações solicitadas durante o onboarding.
quarta-feira, 21 de junho de 2023 (BRT) 🔥
Para aumentar sua segurança tanto no login quanto nas operações, o duplo fator de autenticação (2FA) foi implantado nas seguintes fases:
– Alteração de senha via “Esqueci a minha senha”.
– Alteração de dados cadastrais do usuário.
– Criação de token para API.
Como ativar o 2FA?
1. Acesse sua conta Grafeno.
2. No menu, clique em Configurações, em seguida Detalhes do meu usuário e, por fim, Duplo Fator de Autenticação.
3. No seu celular, baixe o aplicativo Google Authenticator ou Authy. Se preferir, escolha outro app gerador de autenticação.
4. Após o download, abra o aplicativo e faça a leitura do QR Code exibido na tela da Plataforma Grafeno.
5. Informe o código de segurança gerado no aplicativo de 2FA no campo disponível na tela.
Foi implementada uma nova versão, mais simples e intuitiva no momento do acesso.
quinta-feira, 15 de junho de 2023 (BRT)
Novidades!
terça-feira, 13 de junho de 2023 (BRT)
Novidades!
Selecione a plataforma abaixo, conforme o tipo de produto que deseja acessar:
Acesse aqui sua conta para: Conta Empresa, Escrow, Escrow Flex ou Titularidades.
Entre aqui para utilizar as soluções: Portal de Ativos, Grafeno Analytics e Grafeno+.
