Atualizações na Plataforma: 23/08/2024 – Fique por dentro do “Registro de Múltiplos Descontos” e outras novidades!

É hora da nossa atualização quinzenal! Descubra todas as novidades, melhorias e destaques recentes da nossa plataforma. Não perca as últimas inovações e atualizações que vão transformar sua experiência!

Grafeno Contas

[Gerencias Usuários] – Aprimoramento da tela

Agora a Plataforma conta com um design mais intuitivo e simples, facilitando a edição e organização das informações dos usuários.


[Pagamentos] Atualização no fluxo de Aprovações

Para tornar a interface da jornada de Pagamento mais clara e eficiente, e para aprimorar a experiência do usuário de acordo com os padrões da nossa Plataforma, atualizamos as mensagens e modais nos seguintes fluxos:

  • Aprovação e Rejeição (tanto individual quanto em lote)
  • Erro (incluindo situações de sistema fora do ar e saldo insuficiente)

Essas mudanças visam proporcionar uma experiência mais intuitiva e consistente para os nossos usuários.

 

[Pagamentos] Fluxo de Retentativa

Para facilitar ainda mais a experiência do usuário em casos de timeout (erro 504), aprimoramos o fluxo de retentativa com uma etapa adicional. Agora, após a retentativa automática, se o problema persistir, o pagamento será retornado para ‘Aprovações Pendentes’ e o usuário será notificado.

Dessa forma, o usuário poderá simplesmente aprovar o pagamento novamente em um momento posterior ou optar por rejeitá-lo. Nesses casos, o pagamento será destacado no submenu de ‘Aprovações Pendentes’ e o status no Histórico mudará para “Pendente de aprovação”.

 

[Cobrança] Registro de múltiplos descontos

No envio da remessa via CNAB 400/444 será possível registrar até 3 faixas de desconto para a mesma Cobrança.

O envio das faixas extras de desconto (2 e 3) poderá ser realizada via Registro 2 no arquivo de remessa.

O envio de uma faixa de desconto se mantém dentro do Registro 1 conforme fluxo atual.

 

[Cobrança] Boleto PDF – Desconto / Abatimento

Atualizamos a seção de Instruções no Boleto PDF com as seguintes melhorias:

  • Retorno das faixas de desconto definidas para a cobrança
  • Exibição do abatimento concedido (retiramos a apresentação do abatimento da seção Demonstrativo)

Essas mudanças visam tornar o boleto mais claro e fácil de entender para os usuários.

Exemplo cobrança com múltiplos descontos:

 

Exemplo cobrança com abatimento:

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