É hora da nossa atualização quinzenal! Descubra todas as novidades, melhorias e destaques recentes da nossa plataforma. Não perca as últimas inovações e atualizações que vão transformar sua experiência!
Grafeno Contas
[Gerencias Usuários] – Aprimoramento da tela
Agora a Plataforma conta com um design mais intuitivo e simples, facilitando a edição e organização das informações dos usuários.
[Pagamentos] Atualização no fluxo de Aprovações
Para tornar a interface da jornada de Pagamento mais clara e eficiente, e para aprimorar a experiência do usuário de acordo com os padrões da nossa Plataforma, atualizamos as mensagens e modais nos seguintes fluxos:
- Aprovação e Rejeição (tanto individual quanto em lote)
- Erro (incluindo situações de sistema fora do ar e saldo insuficiente)
Essas mudanças visam proporcionar uma experiência mais intuitiva e consistente para os nossos usuários.
[Pagamentos] Fluxo de Retentativa
Para facilitar ainda mais a experiência do usuário em casos de timeout (erro 504), aprimoramos o fluxo de retentativa com uma etapa adicional. Agora, após a retentativa automática, se o problema persistir, o pagamento será retornado para ‘Aprovações Pendentes’ e o usuário será notificado.
Dessa forma, o usuário poderá simplesmente aprovar o pagamento novamente em um momento posterior ou optar por rejeitá-lo. Nesses casos, o pagamento será destacado no submenu de ‘Aprovações Pendentes’ e o status no Histórico mudará para “Pendente de aprovação”.
[Cobrança] Registro de múltiplos descontos
No envio da remessa via CNAB 400/444 será possível registrar até 3 faixas de desconto para a mesma Cobrança.
O envio das faixas extras de desconto (2 e 3) poderá ser realizada via Registro 2 no arquivo de remessa.
O envio de uma faixa de desconto se mantém dentro do Registro 1 conforme fluxo atual.
[Cobrança] Boleto PDF – Desconto / Abatimento
Atualizamos a seção de Instruções no Boleto PDF com as seguintes melhorias:
- Retorno das faixas de desconto definidas para a cobrança
- Exibição do abatimento concedido (retiramos a apresentação do abatimento da seção Demonstrativo)
Essas mudanças visam tornar o boleto mais claro e fácil de entender para os usuários.
Exemplo cobrança com múltiplos descontos:
Exemplo cobrança com abatimento:






