A Grafeno está unindo forças com a Vórtx, infratech especializada no mercado de capitais brasileiro, reconhecida por sua solidez e com mais de R$ 1 trilhão em ativos em sua plataforma.
Este movimento é um passo estratégico significativo para ambas as empresas e marca o início de uma nova fase. Compartilhamos a mesma visão de futuro: construir um mercado de crédito mais eficiente, transparente e digital.
A união da expertise da Vórtx, a primeira plataforma de infraestrutura para o mercado de capitais, atuando em corporate trust, funds trust e banking services, sendo também uma SCD, incluindo escrituração, liquidação e custódia – com a emissão de ativos financeiros e gestão de contas e recebíveis da Grafeno, nos permitirá oferecer tecnologia de ponta através de um ecossistema de backoffice completo para o mercado de crédito. Nosso objetivo é aumentar o portfólio de soluções com foco em eficiência, agilidade e segurança.
Neste momento de transição, reforçamos nosso compromisso com os clientes e parceiros. As operações continuam normalmente e não sofrerão impacto durante este processo de integração. Estamos trabalhando com o máximo cuidado, responsabilidade e transparência para garantir uma mudança estável e segura, informando nossos clientes a cada novo passo dessa jornada.
Nosso compromisso de entrega segue inalterado. Continuamos com uma abordagem 100% centrada no cliente e com o mesmo time de confiança. O atendimento aos clientes da Grafeno continua próximo, ágil e dedicado, pronto para apoiá-los em cada etapa do caminho.
Por que a Grafeno vai integrar com a Vórtx?
A integração tem como objetivo oferecer uma jornada mais completa, digital e com atendimento ainda mais próximo aos nossos parceiros. Unimos forças para entregar soluções financeiras que se complementam em administração e gestão financeira completa para credores e empresas.
A Vórtx traz a solidez de mais de 10 anos construindo infraestrutura para o mercado de capitais. A Grafeno agrega tecnologia e produtos financeiros e de pagamentos robustos. Essa combinação resultará em mais valor agregado para os nossos clientes, com novas soluções no nosso portfólio no futuro.
O que acontecerá na prática?
Preparamos a FAQ para sanar as principais dúvidas.
Quando essa mudança vai acontecer?
Foi iniciada em junho e será feita de forma gradual. Todos os clientes estão sendo informados com antecedência sobre cada etapa do processo, garantindo uma transição tranquila e transparente.
A plataforma e as interfaces irão mudar?
Não. Toda a usabilidade e funcionalidades da plataforma estão mantidas.
Ainda tem dúvidas?
Nossos canais de atendimento estão abertos para dúvidas e oferecer o suporte necessário durante essa fase. Entre em contato pelo e-mail meajuda@grafeno.digital ou pelo telefone (11) 3181-6110.
Seguimos juntos, com proximidade, transparência e compromisso, ainda mais fortes.
