É hora da nossa News Quinzenal! Aqui você encontrará todas as novidades, atualizações e destaques da nossa Plataforma nos últimos quinze dias. Fique por dentro das melhorias recentes, novos lançamentos e insights compartilhados pela nossa equipe.
GRAFENO CONTAS
Pix Copia e Cola
Agora é possível fazer pagamentos via Pix Copia e Cola para contas com mais de 14 caracteres no número. Isso permite o pagamento de QR Codes do FGTS.
Cobrança
Arquivo retorno – Ocorrência Entrada Rejeitada:
Para cobranças criadas através da Plataforma/API/Remessa, se houver falha na geração do boleto, informaremos o problema no arquivo de retorno conforme descrito abaixo:
- Ocorrência: 03 – Entrada Rejeitada
- Motivo: 99 – Erro no processamento boleto não registrado
No arquivo de retorno a ocorrência (19 ou 23) será retornada nas posições (109 a 110) e o motivo será retornado nas posições (319 a 328).
Arquivo retorno – Ocorrência Instrução de Protesto
Alterado o fluxo de geração de ocorrências de retorno no registro da instrução de protesto, onde:
- Protesto em Preparação, registra:
- Ocorrência: 19 – Confirmação Receb. Inst. de Protesto
- Motivo: A – Protesto aceito sem erros
- Protesto com erro, registra:
- Ocorrência: 19 – Confirmação Receb. Inst. de Protesto
- Motivo: D – Protesto devolvido com erro
- Protesto aceito, registra:
- Ocorrência: 23 – Entrada do Título em Cartório
- Motivo: Sem motivo
No arquivo de retorno a ocorrência (19 ou 23) será retornada nas posições (109 a 110) e o motivo será retornado na posição (295 a 295).
Observação: Enquanto o protesto estiver em holding, não será registrada nenhuma ocorrência.
[Extrato] Lançamentos Futuros
Na seção de lançamentos futuros, você poderá ver as faturas com status “Em construção” e acessar o extrato de consumo dessas faturas.
Regras para apresentação:
- Para as contas com faturamento “Diário”, todos os dias será apresentado um registro da fatura em construção;
- Para as contas com faturamento “Mensal”, no último dia do mês ou conforme data de aniversário da conta será apresentado um registro da fatura em construção.
[Onboarding] Remoção da natureza jurídica Eireli
Removemos a opção de Natureza Jurídica Eireli do processo de onboarding, já que essa categoria não existe mais.
GRAFENO ATIVOS
[Liquidação] Solicitação de abertura de conta transitória – Perfil Administrador
Agora o Perfil Administrador poderá solicitar abertura de conta transitória via Grafeno Ativos. O modal “Encontrar conta transitória” da tela de “Ver Detalhes” apresenta um novo botão “Solicitar abertura de conta” que quando acionado dispara o pedido de solicitação para a plataforma de cadastros para o time analisar.

Caso o devedor já tenha apresentado uma solicitação (ainda pendente de análise), o próprio modal trará a informação. Mas é possível solicitar outra conta.
[Recebíveis] Campo para anexar listagem de recebíveis pelo credor
Melhoramos a tela de recebíveis para permitir que o credor anexe a listagem de recebíveis, se quiser. Os formatos aceitos são .xls e .pdf/PDF.
ASSINE GRAFENO
Seleção de signatários por documento em um processo
Agora, o criador do processo pode escolher signatários diferentes para cada documento, e não apenas para o processo inteiro. Assim, em um mesmo processo (como Cessão de Recebíveis), alguns signatários podem assinar certos documentos, enquanto outros assinam documentos diferentes.
Substituição de documentos em processo corrente
Antes, para substituir documentos em um processo em andamento, era necessário mudar o nome do arquivo. Agora, você pode atualizar o documento no https://signer.grafeno.digital/ mesmo que a nova versão tenha o mesmo nome.






