O Papel do Customer Success (CS) como impulsionador de negócios em FIDCs
Você sabia que uma estratégia de Customer Success bem implementada pode aumentar significativamente a retenção de clientes e melhorar o desempenho do seu FIDC?
Com um acompanhamento contínuo e personalizado, é possível oferecer um suporte proativo e construir relacionamentos mais fortes e duradouros.
Acesse a transmissão agora mesmo →
Sobre o evento:
Neste evento, abordamos detalhadamente o papel do Customer Success como impulsionador de negócios em FIDCs.
Saiba mais:
- Como funciona uma estratégia de Customer Success
- Como utilizar técnicas de Customer Success para melhorar o relacionamento com clientes
- As principais vantagens e desvantagens desta abordagem
Fernando Hernandez
Coordenador Comercial e Customer Experience na Grafeno
Marcos Nascimento
Especialista em Customer Experience da Grafeno
Renato Miranda
Coordenador de Operações da Fattor Crédito
O Grafeno Cast é o videocast produzido pela Grafeno para promover encontros e
debates sobre o que há de mais importante no mercado de crédito.
A Grafeno simplifica suas operações financeiras
- Menos riscos e mais crédito nas operações de antecipação.
- Soluções mais seguras e eficientes por meio de um portfólio modular.
- Empresas e credores usam nossos produtos de maneira flexível atender suas necessidades.
- Plataforma utilizada pelos maiores Fundos de Investimentos em Direitos Creditórios (FIDCs) do mercado.
